Деятельность
Оргединицы
Функциональные объекты
Методы управления
Цели и показатели
Направления деятельности
Подсистемы управления
Бюджетное управление
Проекты
Проблемы и отклонения
СМК
Диаграммы Исикавы
Пакеты документации СМК
Стандарты
Прочие элементы СМК
Прочие методы управления
Шаблоны отчетов
Report
Стандартный отчет
6.2. Цели в области качества и планирование их достижения
Код пункта стандарта
Название
6.2. Цели в области качества и планирование их достижения
Текст пункта стандарта
6.2.1. Организация должна установить цели в области качества для соответствующих функций, уровней, а также процессов, необходимых для системы менеджмента качества.
Цели в области качества должны:
a) быть согласованными с политикой в области качества
b) быть измеримыми
c) учитывать применимые требования
d) быть связанными с обеспечением соответствия продукции и услуг и повышением удовлетворенности потребителей
e) подлежать мониторингу
f) быть доведенными до работников
g) актуализироваться по мере необходимости.
Организация должна разрабатывать, актуализировать и применять документированную информацию о целях в области качества.
6.2.2. При планировании действий по достижению целей в области качества организация должна определить:
a) что должно быть сделано
b) какие потребуются ресурсы
c) кто будет нести ответственность
d) когда эти действия будут завершены
е) каким образом будут оцениваться результаты.
Описание
Основные цели в области качества организации отражены в Политике.
Комментарий
Связи с объектами
Основной объект
Тип основного объекта
A1.3 Разработать долгосрочный план развития
IDEF0