Деятельность Оргединицы Функциональные объекты Методы управления Цели и показатели Направления деятельности Подсистемы управления Бюджетное управление Проекты Проблемы и отклонения СМК Диаграммы Исикавы Пакеты документации СМК Стандарты Прочие элементы СМК
Прочие методы управления
Шаблоны отчетов
Report
Стандартный отчет
4.4. Система менеджмента качества и ее процессы
Код пункта стандарта
Название
4.4. Система менеджмента качества и ее процессы
Текст пункта стандарта
4.4.1. Организация должна разработать, внедрить, поддерживать и постоянно улучшать систему менеджмента качества, включая необходимые процессы и их взаимодействия, в соответствии с требованиями настоящего стандарта.
Организация должна определять процессы, необходимые для системы менеджмента качества, и их применение в рамках организации, а также:
a) определять требуемые входы и ожидаемые выходы этих процессов
b) определять последовательность и взаимодействие этих процессов
c) определять и применять критерии и методы (включая мониторинг, измерения и соответствующие показатели результатов деятельности), необходимые для обеспечения результативного функционирования этих процессов и управления ими
d) определять ресурсы, необходимые для этих процессов, и обеспечить их доступность
e) распределять обязанности, ответственность и полномочия в отношении этих процессов
f) учитывать риски и возможности в соответствии с требованиями подраздела 6.1
g) оценивать эти процессы и вносить любые изменения, необходимые для обеспечения того, что процессы достигают намеченных результатов
h) улучшать процессы и систему менеджмента качества.
4.4.2. Организация должна в необходимом объеме:
a) разрабатывать, актуализировать и применять документированную информацию для обеспечения функционирования процессов
b) регистрировать и сохранять документированную информацию для обеспечения уверенности в том, что эти процессы осуществляются в соответствии с тем, как это было запланировано.
Описание
Менеджмент качества в СМК организации выполняется путем менеджмента соответствующих процессов. Деятельность организации представлена в виде иерархической модели процессов, которая полностью размещена в электронном виде на портале организации.
Комментарий
Связи с объектами
Основной объект
Тип основного объекта
A1.4 Разработать нормативно-методическую документацию
IDEF0