Финансы
Клиенты
Внутренние бизнес-процессы
Обучение и развитие
Стратегическая карта организации
Увеличение количества клиентов
Июль 2024: 36,85%
Сокращение издержек
2024 год: 83,33%
Количество привлеченных клиентов
19 шт. Июль 2024
35 шт. Июль 2024
Количество клиентов
416 шт. 2024 год
516 шт. 2024 год
Издержки на запасы (% от общих издержек)
25 % 2024 год
20 % 2024 год
Затраты на привлечение одного клиента
3 105,26 руб. Июль 2024
1 714,29 руб. Июль 2024
Рост прибыли
2024 год: 106,67%
Прибыль
3 100 000 тыс. руб. 202…
3 000 000 тыс. руб. 2024 год
Процент клиентов, обратившихся повт…
17,39 % Июль 2024
18,6 % Июль 2024
Процент проектов, выполненных в срок
84 % III квартал 2024
80 % III квартал 2024
Процент запасов, запланированных к выдаче
51 % Июль 2024
60 % Июль 2024
Количество гарантийных случаев
4 шт. Июль 2024
5 шт. Июль 2024
Повышение удовлетворенности клиентов
Июль 2024: 75,00%
Привлечение клиентов
Июль 2024: 21,05%
Сохранение клиентской базы
Июль 2024: 66,98%
Процент недовольных клиентов
6 % Июль 2024
3 % Июль 2024
Процент заявок (о потребностях в ТМЦ и инструменте), представленных в срок
89 % Июль 2024
100 % Июль 2024
Доля брака в закупках
5,41 % Июль 2024
5,88 % Июль 2024
Процент жалоб клиентов на проверенные работы
9 % Июль 2024
5 % Июль 2024
Процент проведенных проверок из заплан…
91 % Июль 2024
90 % Июль 2024
Процент закупок ТМЦ с нарушением сроков поставки
9 % Июль 2024
7 % Июль 2024
Своевременная доставка ТМЦ и инструмента
Июль 2024: 79,17%
Своевременное выполнение проектных работ
Июль 2024: 104,72%
Точное планирование проектов
Июль 2024: 67,29%
Усиление контроля строительно- монтажных работ
Июль 2024: 46,00%
Оптимизация запасов ТМЦ и инструмента
Июль 2024: 55,00%
Процент закупок инструмента с нарушением сроков поставки
5 % Июль 2024
6 % Июль 2024
Повышение качества проектных работ
Июль 2024: 120,00%
Закупка качественных ТМЦ и инструмента
Июль 2024: 106,86%
Процент квалифицированных сотрудников
85 % 2024 год
90 % 2024 год
Повышение квалификации сотрудников
2 полугодие 2024: 80,95%
Затраты на обучение сотрудников
100 000 руб. 2024 год
110 000 руб. 2024 год