Описание должности 2.0Должностная инструкция 2.0 1033e01f-936e-4a5d-80af-fc1b060cb05c ООО «ИнТехПроект» Начальник отдела продаж Отдел продаж Должностная инструкция УТВЕРЖДАЮ __________________________________ (Должность) ______________ ___________________ (Подпись) (Ф.И.О.) «____» ____________________ 20___г. Лист согласования СОГЛАСОВАНО: Директор (должность) (подпись) (Ф.И.О.) (дата) (должность) (подпись) (Ф.И.О.) (дата) (должность) (подпись) (Ф.И.О.) (дата) (должность) (подпись) (Ф.И.О.) (дата) Лист ознакомления С содержанием данной должностной инструкции ознакомлен(а): № Фамилия, имя, отчество Подпись Дата 1. Бабич И.П. 2. 3. 4. 5. 6. Содержание 1. Общие положения 5 1.1. Требования к квалификации 5 1.2. Руководство 5 1.3. Документация 5 2. Должностные обязанности 6 2.1. Владелец единиц деятельности 6 2.2. Выполняемые операции 6 2.3. Прочие обязанности 6 3. Показатели деятельности 7 4. Права 8 5. Ответственность 9 6. Взаимодействие с другими сотрудниками и сторонними организациями 10 1. Общие положения 1. Начальник отдела продаж (далее по тексту &ndash должностное лицо) является сотрудником подразделения «Отдел продаж». 2. Непосредственным руководителем должностного лица является Директор. 3. Начальник отдела продаж назначается и освобождается от должности приказом Директора. 4. В случае отсутствия должностного лица его обязанности выполняет Менеджер по продажам, если приказом Директора не предусмотрено иное. 1.1. Требования к квалификации &minus высшее профессиональное образование &minus опыт работы по специальности на руководящих и других должностях по продвижению и продажам не менеелет. 1.2. Руководство Начальник отдела продаж возглавляет следующие структурные единицы:  Отдел продаж 1.3. Документация В своей деятельности Начальник отдела продаж руководствуется следующей плановой и нормативно-методической документацией:  Документами распорядительного характера  Настоящей Должностной инструкцией  Иными методиками, инструкциями и нормативно-методическими документами, регламентирующими работы, выполняемые Должностью 2. Должностные обязанности 2.1. Владелец единиц деятельности Начальник отдела продаж отвечает за управление и получение результатов следующей деятельности: № Единица деятельности Результат 1. A2.1 Продвижение и продажи Заключенный договор на реализацию проекта и первичная информация о проекте. 2. A2.1.1 Привлечь клиентов Привлеченные клиенты. 3. A2.1.2 Определить потребности клиентов Выявленные потребности клиентов. 4. A2.1.3 Сформировать и заключить договор с клиентом Заключенный договор. 5. A2.1.4 Инициировать проект Первичная информация о проекте. 2.2. Выполняемые операции Начальник отдела продаж выполняет в рамках процессов в соответствии с их регламентами следующие операции: Процесс «A1 Развитие компании» № Операция Требования к срокам 1. A1.1 Анализ рынка и разработка требований 2.3. Прочие обязанности Начальник отдела продаж: Управляет продажами. Организует привлечение клиентов. Осуществляет продвижение услуг организации. В рамках временных рабочих групп исполняет работы, порученные ему руководителем временной рабочей группы. Соблюдает сам и контролирует соблюдение подчиненными организационно-распорядительных, нормативно-методических, технологических, планово-бюджетных и прочих внутренних документов. При возникновении ситуаций, не регламентированных внутренней нормативной документацией, принимает решения и/или ставит в известность вышестоящее руководство в рамках своих должностных обязанностей. При обнаружении неисправностей оборудования, техники, зданий, незамедлительно информирует руководителя соответствующего обеспечивающего подразделения. В общении с коллегами по работе и контрагентами соблюдает правила деловой этики. Кроме вышеперечисленных обязанностей, выполняет распоряжения и поручения своих прямых руководителей, а также иные обязанности, предусмотренные внутренними регламентами предприятия. 3. Показатели деятельности Должностное лицо, как Владелец единиц деятельности, несет ответственность за выполнение следующих показателей: № Единица деятельности Показатель Единица измерения 1. A2.1.1 Привлечь клиентов Затраты на привлечение клиентов тыс. руб. Количество привлеченных клиентов шт. Должностное лицо несет ответственность за выполнение следующих показателей: № Показатель Единица измерения 1. Затраты на привлечение клиентов тыс. руб. 2. Затраты на привлечение одного клиента руб. 3. Количество клиентов шт. 4. Количество клиентов, обратившихся повторно шт. 5. Процент клиентов, обратившихся повторно % 4. Права Начальник отдела продаж имеет право:  Представительствовать от имени возглавляемого подразделения и вести переписку в пределах своей компетенции.  Требовать и получать в предписанные сроки от структурных подразделений компании указанные в регламентах материальные объекты и документы, необходимые для исполнения своих работ (исполнения работ возглавляемого подразделения).  Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.  Готовить предложения по организации работы, по кадрам и по структуре возглавляемого подразделения. 5. Ответственность Начальник отдела продажнесет ответственность в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством, и в соответствии с внутренними нормативными документами за:  Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.  Несоблюдение трудовой и исполнительной дисциплины сотрудниками, находящимися в его подчинении.  Причинение или способствование действием (бездействием) причинению другими сотрудниками материального или морального ущерба компании.  Правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.  Ненадлежащее и несвоевременное исполнение разовых служебных поручений руководства, если они не противоречат действующему законодательству. 6. Взаимодействие с другими сотрудниками и сторонними организациями