Деятельность Оргединицы Функциональные объекты Методы управления Цели и показатели Направления деятельности Подсистемы управления Бюджетное управление Проекты Проблемы и отклонения СМК Диаграммы Исикавы Пакеты документации СМК Стандарты IATF 16949:2016 ISO 14001:2015 ISO 9001:2015 1. Область применения 2. Нормативные ссылки 3. Термины и определения 4. Среда организации 5. Лидерство 6. Планирование 7. Средства обеспечения 8. Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг 8.1. Планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла продукции и услуг 8.2. Требования к продукции и услугам 8.3. Проектирование и разработка продукции и услуг 8.4. Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками 8.5. Производство продукции и предоставление услуг 8.6. Выпуск продукции и услуг 8.7. Управление несоответствующими результатами процессов
9. Оценка результатов деятельности 10. Улучшение
Прочие элементы СМК
Прочие методы управления
Шаблоны отчетов
Report
Стандартный отчет
8.5.5. Деятельность после поставки
Код пункта стандарта
Название
8.5.5. Деятельность после поставки
Текст пункта стандарта
Организация должна обеспечивать выполнение требования к деятельности связанной с продукцией и услугами, после того, как они были поставлены.
При определении объема требуемой деятельности после поставки организация должна рассматривать:
a) законодательные и нормативные правовые требования.
b) потенциальные нежелательные последствия, связанные с ее продукцией и услугами
c) характер, использование и предполагаемое время жизни продукции и услуг
d) требования потребителей
e) обратную связь с потребителями.
ПРИМЕЧАНИЕ – Действия после поставки может включать в себя действия согласно гарантийным обязательствам (такие как обслуживание) и дополнительные услуги, как например переработка или окончательное уничтожение.
Описание
Деятельность по гарантийным обязательствам организации после окончания проекта регламентируется условиями договора и законодательством.
Комментарий
Связи с объектами
Основной объект
Тип основного объекта
Заместитель директора по производству
Должность