Снижение качества работ - увеличение жалоб клиентов Название Снижение качества работ - увеличение жалоб клиентов Описание Актуальность Да Комментарий Связи с объектами Основной объект Тип основного объекта A4 Планирование и осуществление проектных работ IDEF0 Повышение удовлетворенности клиентов Цели Разработка новой методологии изучения удовлетворенности клиентов Проекты Заместитель директора по качеству Должность