Стандартный отчет  4.2. Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон Код пункта стандарта Название 4.2. Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон Текст пункта стандарта Организация должна определить: a) заинтересованные стороны, имеющие отношение к системе экологического менеджмента b) соответствующие потребности и ожидания (т. е. требования) этих заинтересованных сторон c) какие из этих потребностей и ожиданий становятся ее принятыми обязательствами. Описание Комментарий